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| Condiciones generales, envíos y devoluciones |
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Condiciones generales:
Para poder comprar en la tienda, es obligatorio registrarse.
No vale con estar registrado en el foro, es necesario registrarse de nuevo en la tienda, para poder comprar. Por tanto, no es necesario ser usuario del foro para poder comprar en la tienda.
Todos los precios incluyen IVA, y están expresados en Euros.
Todas las compras se abonaran por transferencia bancaria, o pago mediante tarjeta de crédito.
Los pagos con tarjeta de crédito se realizaran mediante una pasarela de pago de Caixa Nova, a través de la CECA.
No se enviara ningún producto hasta no haber recibido el pago.
La cuenta para realizar la transferencia se facilitara al confirmar el pedido.
Se considera que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
La información de los productos, es facilitada por los distribuidores al igual que las imágenes (que no tienen carácter contractual), por tanto Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L., no se hace responsable del contenido de las mismas.
Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L., se reserva el derecho a modificar o ampliar las Condiciones Generales.
Disponibilidad y stock :
Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L., tiene en stock la mayor parte de los productos, que oferta. Junto a los artículos dispone de información del estado del articulo en nuestros almacenes y su disponibilidad.
Los estados de disponibilidad son:
Stock 24h: El producto está disponible para enviar en 24h inmediatamente.
Stock 24h/48h: El producto está disponible para enviar dentro de 24h a 48h desde que se realiza el pedido, bien porque está en stock disponible, o porque recibimos el producto en el almacén en las próximas 24h.
+/- 15 días: El producto está agotado, y lo recibiremos y estará disponible para enviarse aproximadamente en unos 15 días.
Bajo Pedido: Este articulo no está en stock y solo se suministra bajo pedido. El tiempo de espera para suministrar estos artículos es de 5 a 25 días. Si quiere mas información contacte con nosotros AQUI.
El estado de disponibilidad de los artículos es actualizado cada 24h/48h, para tratar que releje la realidad, y que los clientes sepan el tiempo de espera de sus pedidos.
Si realiza algún pedido de algún producto que figuraba en STOCK, y por circunstancias no estuviera disponible, siempre se ofrecerán 3 alternativas:
- Esperar a que esté disponible indicando cual es el plazo aproximado de espera.
- Sustitución del articulo por otro artículo "similar" que si tengamos en stock, modificando el pedido realizado.
- Cancelación del pedido (y devolución del pago si se hubiera realizado).
Los productos de nuestra tienda son suministrados por nuestros proveedores o distribuidores, por tanto, Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L., se exime de responsabilidad alguna si los productos expuestos no pudieran ser suministrados, en base a que por causas ajenas a Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L., no pudieran ser comercializados, bien porque se haya dejado de fabricar, o por falta de existencias, huelgas generales, o causas de fuerza mayor.
No obstante, Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L., tratara de que no se ofrezca ningún producto en la tienda del que no existan existencias, por medio de comunicación regular con los diferentes distribuidores, para dar el mejor servicio posible.
Envíos:
Los plazos de envió una vez confirmado el pago son de 3 a 5 días laborables.
Una vez confirmado el pago se procederá a emitir la factura.
Los envíos se enviaran mediante MRW en servicio 24h.
Los gastos de envió son:
- GRATIS en pedidos superiores a 300 Euros.
- 12.76 Euros para pedidos de 50 a 300 Euros.
- 8.12 Euros para pedidos inferiores a 50 Euros.
Devoluciones :
El comprador dispone de 7 días naturales para proceder a la devolución desde la fecha que reciba la mercancía.
En caso de devolución, los gastos ocasionados por la devolución serán abonados por el cliente.
Para proceder a aceptar y admitir una devolución, el producto deberá volver en perfecto estado, con todos sus embalajes originales, componentes, manuales, garantías, etc.
Garantía:
Todos los productos tienen garantía a través de los distribuidores oficiales en España, siendo la garantía de un plazo dado por cada fabricante (mínimo 1 año), llegando hasta un máximo de 2 años (siempre bajo las condiciones del Art.123 RD 1/2007 16-Noviembre), salvo en productos específicos que indique mayor plazo.
La garantía de los artículos vendidos es dada por cada fabricante, importador, distribuidor y no podrá modificarse bajo ningún concepto, salvo por la entidad o persona suficientemente autorizada para ello.
La garantía de los artículos dejara de ser efectiva en caso de que existan pruebas fehacientes de manipulación o rotura por parte del cliente.
La garantía viene dada por cada uno de los fabricantes y distribuidores, por tanto los artículos deberán ser enviados a los distribuidores o fabricantes.
Las condiciones de la garantía serán las estipuladas en las "Condiciones de la Garantía" que acompañan a cada artículo, pudiendo ser diferentes en cada caso, siempre en función de los diferentes fabricantes, importadores y distribuidores.
La garantía no cubre la reparación de daños resultantes de una causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, choque, subida de tensión, un rayo…), de un uso o instalación incorrectos (no conformes a las instrucciones del fabricante), de un uso que afectara a la buena conservación del aparato, de un uso comercial o colectivo y/o del uso de periféricos, accesorios o consumibles inadaptados.
Los servicios y garantías que Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L., ofrece están basados en el marco de Garantía Legal como en el marco de Garantía Comercial en la Ley 1/2007 16/11 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
La devolución de los importes no se realizara hasta que Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L., haya verificado y comprobado las causas de la devolución, y el buen estado. La devolución del importe se realizara integro sin recargos ni penalizaciones salvo los gastos de envio que que haya sufrido el usuario o cliente.
Jurisdicción:
Para cualquier contienda o divergencia que pudiera surgir, derivadas de las transacciones y relaciones contractuales, cliente y Servicios Fotográficos Pentaxeros, S.L. se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Guadalajara.
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