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    Buscar solución fotos subexpuestas (K ..k30, k50 ...)

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    lgmalagon
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    Hola.
    Para los que os interese y esteís afectados por el tema de las fotografías subexpuestas en los modelos de Pentax K ? (principalmente K30 y k50 y parece que K70) comentaros que voy a enviar una reclamación a Pentax pidiéndoles una solución al problema ya que está muy claro debido al número de afectados de que no se trata de un problema “casual”, si no de un problema recurrente y debido a un defecto de fabricación.

    Dejar constancia en el tema y enviarme por privado el modelo de Cámara, su número de serie y el código de factura o algo que pueda identificar esta.
    Indispensable tener la factura.

    Esperaremos su respuesta y si no nos parece lógica o satisfactoria he pensado que podemos proceder a crear un blog donde poner en conocimiento de la gente  el problema y la NO solución que Pentax le da. Procederemos a su distribución por las redes. La gente tiene derecho a saber lo que compra y la respuesta que Pentax da ante un problema y fallo claramente técnico que viene de fabrica.
    Aparte estudiaremos si proceder a interponer la denuncia oportuna ante la oficina del consumidor.

    Para que esto salga adelante si estas afectado no lo dudes, contra mas seamos mejor.
    « Última modificación: 4 Abr, 2017, 09:51 por lgmalagon » En línea

    Los dos acontecimientos mas importantes en la vida son: cuando nacemos y cuando averiguamos por que.
    « Respuesta #1 : 25 Abr, 2017, 19:57 »

    knmt
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    La camara no hace al fotografo.
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    Igmalagon, esta es la legislacion que se aplica a estos productos,

    http://cecu.es/publicaciones/INC09_garantias.pdf

    Me parece que no teneis mucho que hacer, a no ser que os junteis unos cuantos y podais cubrir los gastos del litigio que os va a costar esto, (obviamente mas de lo que cuesta la reparacion), todos los fabricantes son iguales, se acogen a lo que hay y punto, y si quieres meterte en litigios ya sabes que te toca rascarte el bolsillo, una demanda conjunta es mas barata pero no creo yo que merezca la pena.

    Yo no defiendo a Pentax ni a ningun otro, ya que todos son los mismos perros con distintos collares, el problema es cuando te toca la china, pero...

    Saludos y suerte.
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    « Respuesta #2 : 25 Abr, 2017, 23:24 »

    barrakus
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    Siempre se puede empezar por las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs), ahí puede uno recibir información y según tengo entendido hacen de mediadores, unos dicen que suelen funcionar bastante bien  otros que no, pero se pueden considerar como un primer paso para contactar en principio de forma amistosa con la compañía a la que se le pueden presentar las quejas, además dichas oficinas se recibe información y hacen de mediadores de forma gratuita, ya que el parecer se encuentran subvencionadas por los ayuntamientos.

    Suerte en la decisión.
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    « Respuesta #3 : 26 Abr, 2017, 09:20 »

    lgmalagon
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    Gracias por la información a los dos.

    Si, servicios jurídicos ya me han comentado que hay poco que hacer, salvo que como ya ocurrió en otros casos la demandada ( en este caso pentax ) se de cuenta del daño que le puede causar por la difusión en redes sociales y publicaciones que estén dispuestas a recoger el fraude, y se avenga a dar una solución al problema.
    Ahora estamos trabajando en esa linea, en difundir el caso.

    Como anécdota recuerdo el caso hace ya algunos años, de una marca de zapatillas de trail ( deporte que practico ) que saco una linea de zapatillas a las que la suela se le iba en dos entrenamientos, también hicieron oídos  sordos al problema , hasta que comenzó una campaña por las redes y en algunas de las revistas que informan sobre material de este deporte. Finalmente decidieron que todo el que estuviese afectado tendría zapatillas nuevas. Se les hizo mucho daño. Lo que siembras es lo que recoges.

    Un saludo.
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    « Respuesta #4 : 26 Abr, 2017, 11:27 »

    JAZZ
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    Hoy s empezando a dar el problema la máquina de mi amiga, así que publicaré la forma de repararla uno mismo, colgaré un manual para hacerlo con video y fotos, haber que tal queda la solución y si lo véis bien, el que tenga el problema lo puede solucionar el mismo.

    Un saludo.
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    « Respuesta #5 : 26 Abr, 2017, 12:21 »

    tximist
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    Hola. Supongo que hacéis referencia al problema de las fotos negras o casi al encender la cámara y empezar a disparar. Mi k30 presentaba ese problema y conseguí paliarlo en parte cambiando la batería por pilas recargables. Pasé de tener 6 ó 7 disparos fallidos a un par o así. Pero meses más tarde volvió a fallar igual.
    La solución: enviar al sat y reparar. Ahora va perfecta pero el arreglo (+-150€) es una pasta.
    La postura de Pentax en este caso es vergonzosa y si encima me decís que la K70 también falla ya me parece alucinante. En fin...
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    « Respuesta #6 : 26 Abr, 2017, 16:07 »

    l.g.
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    Yo compre hace medio año una k50. Tendrá ahora unos 4000 disparos y me ha sucedido ocasionalmente en los ultimos tiempos. Eso si, no suele ser al encender, sino al azar, a veces tras muchas fotografias tiradas. Y no siempre fotografias negras. A veces es una subexposicion de 1 o 2 pasos (lo he chequeando tirando en manual dos o tres fotos seguidas sin variar parametros).

    Ayer le actualice el firmware, del 02 al 10 como ejercicio de buena voluntad... a ver si influye (seguro que no).

    Por otro lado andaba pensando en una burrada: si no recuerdo mal el problema es por una pieza que se electriza o se imanta, ¿no? ¿Habria posibilidades de paloarlo acercando un iman a algun punto de la camara? (Ya me imagino que te cargarias las fotos de la tarjeta como minimo...).

    Y un punto positivo en todo esto para los amigos de los manuales: Siendo un fallo asociado a la palanca de diafragmas entiendo que si se usan objetivos m42 el problema no existe, ¿verdad?
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    « Respuesta #7 : 26 Abr, 2017, 16:40 »

    JAZZ
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    Bueno pues tengo la informaciónhttps://youtu.be/1ZZoTUQvwBI, mañana empezaré a buscar la pieza y en unos días vuelvo con la solución, es tan fácil que ni siquiera hace falta que lo haga mi amigo el electrónico, haber que tal.

    Voy a ir colgando los enlaces necesarios en Este Post, si no os importa.

    Aquí la pieza que está causando todo este revuelo.

    https://es.aliexpress.com/store/product/Original-For-Pentax-K30-K50-Genuine-Aperture-Solenoid-Plunger-Part-Camera-Replacement-Repair-Part/137019_32802116535.html?spm=2114.04010208.3.1.C3z0IT&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_2_10152_10065_10151_10068_10136_10137_10060_10138_10155_10062_10156_10154_10056_10055_10054_10059_10099_10103_10102_10096_10148_10147_10109_10052_10053_10142_10107_10050_10051_10084_10083_10080_10082_10081_10110_10111_10176_10112_10113_10114_10181_10037_10182_10032_10078_10079_10077_10073_10070_10123_10124-10052,searchweb201603_2,ppcSwitch_5&btsid=9ff51521-560a-4936-9c99-387d52c301b6&algo_expid=7e3f55e9-b815-4947-8d8f-401ff7e2127c-0&algo_pvid=7e3f55e9-b815-4947-8d8f-401ff7e2127c

    Es alucinante que pidan este precio, voy a seguir mirando, un solenoide de estos no cuesta realmente mas de 2 €, cuando encuentre otro igual os lo haré saber por aquí.

    Aún así se aleja mucho de los 150€ que cuesta su reparación por un técnico.
    « Última modificación: 28 Abr, 2017, 12:22 por JAZZ » En línea

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    « Respuesta #8 : 26 Abr, 2017, 18:27 »

    knmt
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    Bueno hay diferentes problemas y diferentes soluciones, en Pentaxforums lo tienen todo, ojo al abrir las camaras, si no se descarga el flash, la ostia que te puede dar es importante (mucho), por experiencia, cuidado y precaucion, hay que hacer las cosas como se debe.

    Saludos.
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    No es saludable estar bien adaptado a una sociedad profundamente enferma.
    « Respuesta #9 : 26 Abr, 2017, 19:24 »

    l.g.
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    Uff que tentaciones!

    De momento no tocare nada por lo de no arreglar lo que funciona, pero como la cosa se ponga tonta me lanzo.

    Lo de la descarga del flash ya me paso con la k110. No es terrible pero te espabila. Y esa bateria por supuesto quitada.
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    « Respuesta #10 : 3 May, 2017, 09:29 »

    sore_crist
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    Si el problema es este, no parece difícil para nada... Ojalá sea así de fácil arreglarlo, lo que para muchos ha sido un quebradero de cabeza y... desembolsar bastante...
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    K50
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        Adaptador a PK
    « Respuesta #11 : 3 May, 2017, 10:07 »

    juangal
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    Bueno pues tengo la informaciónhttps://youtu.be/1ZZoTUQvwBI, mañana empezaré a buscar la pieza y en unos días vuelvo con la solución, es tan fácil que ni siquiera hace falta que lo haga mi amigo el electrónico, haber que tal.

    Voy a ir colgando los enlaces necesarios en Este Post, si no os importa.

    Aquí la pieza que está causando todo este revuelo.

    https://es.aliexpress.com/store/product/Original-For-Pentax-K30-K50-Genuine-Aperture-Solenoid-Plunger-Part-Camera-Replacement-Repair-Part/137019_32802116535.html?spm=2114.04010208.3.1.C3z0IT&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_2_10152_10065_10151_10068_10136_10137_10060_10138_10155_10062_10156_10154_10056_10055_10054_10059_10099_10103_10102_10096_10148_10147_10109_10052_10053_10142_10107_10050_10051_10084_10083_10080_10082_10081_10110_10111_10176_10112_10113_10114_10181_10037_10182_10032_10078_10079_10077_10073_10070_10123_10124-10052,searchweb201603_2,ppcSwitch_5&btsid=9ff51521-560a-4936-9c99-387d52c301b6&algo_expid=7e3f55e9-b815-4947-8d8f-401ff7e2127c-0&algo_pvid=7e3f55e9-b815-4947-8d8f-401ff7e2127c

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    Acohonante el vídeo, ¿y por eso "soplan" dos horas de mano de obra cara, cara, los del taller oficial?
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    « Respuesta #12 : 3 May, 2017, 12:07 »

    lgmalagon
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    Es que ese es el negocio.
    Estoy recibiendo correos de gente con este problema que serán expuestos en el blog que se esta realizando para informar sobre el tema en la red y es para flipar... de verdad ...poco menos que un atraco. 
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    Los dos acontecimientos mas importantes en la vida son: cuando nacemos y cuando averiguamos por que.
    « Respuesta #13 : 3 May, 2017, 19:12 »

    Isan
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    Hola Igmalagon, aunque el fallo de mi pentax k50 no es el mismo te voy a enviar los datos para ver si entre todos se puede hacer algo. Gracias por tu labor  Smiley
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    « Respuesta #14 : 30 May, 2017, 12:37 »

    Peple
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    Igmalagon, dime el blog que se está realizando para entrar. Mi K30 tiene el mismo problema, ya lo publiqué aquí en el foro.
    Muchas gracias.
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