Buenos días a todos, es la primera vez que escribo el el foro, y no me apaño muy buen como va. Quería explicar lo que me ha pasado con la pentax kp. El objetivo 11-18 dejó de enfocar en AF, comprobé en la otra cámara la ks2 y también daba el mismo fallo. Pruebo el resto de objetivos en la kp para comprobar q no era fallo debido a la cámara y compruebo que el resto de objetivos funcionan correctamente. Llamo a Reflecta y me dicen que envíe objetivo 11-18 y kp, ambas cosas en garantía.
Tras mirarlo me dicen que el objetivo funciona y que es la kp la que falla, qué tiene restos de salitre (algo normal pues vivo en el Cantábrico y hago mucha fotos en costa, y que al avrir la cámara han encontrado restos de óxido en ciertas partes internas. De ahí que me dicen wue no cubre garantía, me dan un presupuesto de 326€ de arreglo, pero que ese arreglo no tendrá garantía ni me garantizan que la cámara pueda fallar más adelante.
Les he manifestado mi disconformidad, pues no entiendo como ha podido aparecer oxido en su interior y nunca se ha caído al agua, pues se supone que es una cámara sellada y exteriormente esas corrosiones por la sal no debería ocurrir en una cámara que venden como muy resistente a la corrosión y que tiene menos de 2 años.
Alguien puede ayudarme, a ver si puedo de alguna manera reclamar esa garantía?
Tampoco me cuadra que hayan diagnosticado que el objetivo funciona perfectamente, cuando a mi me ha fallado en mis 2 cámaras.
Agradecería mucho vuestra ayuda y aportaciones.
Un saludo compañeros
Y cómo te ha entrado salitre en la máquina alma de cántaro?
A caso cambias objetivos en la arena y en medio de las olas¿?
No sabía que ahora los "visitantes" pueden escribir.
