Problemas con impresora

[Revinhood]

aprovecho a ver si alguien sabe como solucionar este pequeño problema que tengo con la impresora, y es que cada vez que la enciendo me hace una copia de prueba. inmediatamente despues de encenderla me hace la copia, asi que cada vez que tengo que imprimir algo, antes me gasta tinta tontamente.
Saludos

[papagenator]

Hola, dinos la marca y modelo de impresora por si alguno la tenemos o la conocemos y podemos ayudarte, saludos.

[Predalien]

Prueba, al menos quiza averiguar algo aunque o se resuelva. Enciendela sin papel, y cuando de error revisa la cola de impresion en el ordenador a ver si la hoja de prueba esta ahi y te la puedes cargar. Quiza todo esto sea un error de software y el trabajito se regenere solo en la cola.

¿Has probado a encender la impresora con el ordenador apagado? ¿hace lo mismo?

Saludos.

[Revinhood]

es una hp 1315, esas de todo en uno.
probare a encenderla con el pc apagado.
lo de la cola de impresion lo he probado, sale, lo quito, pero cuando la enciendo vuelve y vuelve y vuelve a volver.

[Predalien]

Todo parece apuntar a problema de software asi que, a menos que con el ordenador apagado te haga lo mismo, tocara probar a desinstalarla e instalar los drivers de nuevo. Si haces esto aprovecha y busca una version mas actual, o si tienes la ultimo incluso intentaria conseguir la anterior, el caso es no poner los mismos...

Suerte.

[Lopez]

Tiene pinta de haberse quedado colgado el proceso de instalación.

Desinstala, vuelve a instalar...

[Revinhood]

oido cocina, a ver si doy con el cd, buscare en mi cajon desastre

[papagenator]

dinos que tal te fue con la reinstalacion, de todas formas parece ser que se trata de software como te han comentado muy bien, pues como sabes las hp despues de la instalacion te sacan la paginita de prueba con la mariposita de los coj... jeje, si es esa pagina puede ser que se colgase en ese proceso al instalar algun cartucho nuevo o clonico y que no este al 100% bien ajustado y crea la hp que es nuevo o bien que empezaras la regulacion de la pagina y cartuchos y quiza se suspendiera o quedase en el inicio del pc, pero bueno, esperemos que al reinstalar se solucione, saludos.

[Revinhood]

lo he reinstalada y sigue igual, esto parece de locos. ademas ahora sale un letrerito que pone algo asi como que al cambiar el cartucho de tinta es conveniente alinear y tal y tal.
todo esto empezo cuando cambie el cartucho.
pos ya no se que hacer

[Predalien]

Si todo empezo con el cambio de cartucho, prueba por ahi.

Enciendela sin cartuchos, con uno si otro no, quitarlos y volverlos a poner... maltratala 

[Revinhood]

creo que al final la ultima opcion que comentas predalien es la que llevare a cabo

[Revinhood]

por fin di con el royito, y es que cuando sale la pagina impresa, hay que cojer y escanearla. vaya tela.
ahhh si si, ahora dira mas de uno, claro si yo lo sabia............ pero nadie dijo nada....       

[papagenator]

por fin di con el royito, y es que cuando sale la pagina impresa, hay que cojer y escanearla. vaya tela.
ahhh si si, ahora dira mas de uno, claro si yo lo sabia............ pero nadie dijo nada....       

NO entiendo, explícate mejor, eso de escanearla?
saludos

[Revinhood]

pos eso, sale el papel con unas señales impresas, abres la tapa de arriba de escaner, introduces el papel que te ha salido impreso y le das a escaner,asi de simple.

[papagenator]

Si se como se escanea, solo que no veía la relación con el problema inicial.
Entonces, para terminar la configuración, tenias que escanear el papel impreso?
pues si es asi, enhorabuena por haber encontrado la solución, saludos