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    manchas en el sensor de la K5

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    0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.
    « Respuesta #225 : 19 Dic, 2011, 00:03 »

    Lidenbrook
    Mis fotos intentan reflejar lo que ve mi mente, no lo (poco) que ven mis ojos.....
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    A ver,  a ver, tranquilo, no creo que te hayas cargado el sensor, no tiene porque ser así. Probablemente lo único que suceda es que hayas creado un "velo" o dejado algunas partículas, algo que se arregla con una limpieza adecuada. Lo que si es cierto es que si hubieses enviado la cámara directamente, antes de ponerte a limpiarla, es muy probable que te la hubieran limpiado en garantía, ya que es muy poco tiempo (dos meses) para que se ensucie (normalmente). Además la excusa era bien simple, dado el problema conocido de las manchas en los sensores de las primeras K5. Si eran la famosas manchas (sensor defectuoso), te la hubieran cambiado sin mas por una revisada y si eran manchas de polvo, simplemente te la habrían limpiado, y dudo que te hubieran cobrado por ello.

    Pero bueno, ahora lo que hay que hacer es llevarla al SAT y que ellos te digan algo.

    No sé si estando en Barcelona se puede llevar la cámara directamente al servicio técnico de Reflecta, que está en FOTOSERVICIO S.L., C/. Sicilia 382, 08025 BARCELONA (Tel.: 932 07 38 83), o si, dado que está en garantía, tendrías que llevarla previamente al Dpto. Reparaciones de REFLECTA S.A., en Europa 12, 08028 BARCELONA (Tel.: 902 36 14 87 o 933 39 11 54) y ellos la enviarían al SAT.... Creo que lo mas práctico es que les llames por teléfono a cualquiera de los teléfonos que te he puesto y ellos te dirán lo que tienes que hacer. Suelen ser muy amables y competentes (aunque cualquier escribano echa un borrón, je je je, y cualquiera puede tener un mal día - ya me ha pasado - pero lo habitual es que te atiendan muy bien).
    En todo caso, si estas en Barcelona (me parece entender), la cámara no saldrá de ahí, así que tranquilo.

    Yo mañana tengo que hablar con ellos, que hace ya cuatro días que les envié la K10D con el 17-70 por SEUR (siguiendo sus indicaciones) y aún no he recibido notificación de que les a haya llegado.

    Ya nos contarás.

    Un cordial saludo.
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    « Respuesta #226 : 19 Dic, 2011, 01:24 »

    robertml
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    Hay que llevarla directamente a Fotoservicio.
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