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    Fotos muy oscuras tras limpieza del sensor

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    « : 25 Abr, 2018, 22:41 »

    joaqu
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    Hola. Soy nuevo en el foro y con respecto a la fotografía, solo un aficionado. Tengo un problema con la máquina, que creo que puede ser grave, y me gustaría saber la opinión de alguien. Se trata de una K100D Super. La envié al servicio oficial, en Barcelona, porque el sensor estaba sucio y, por lo que había leído, la limpieza debía hacerse por gente que supiera. Tras la primera limpieza resultó estar igual de sucio y además no funcionaba la tecla del AF. Tras el segundo envío, arreglaron la tecla y limpiaron el fresnel, pero el sensor seguía sucio y además, de forma intermitente, las fotos salían oscuras o muy quemadas. Tras el tercer envío, todas salen muy oscuras, ya no es posible hacer ninguna foto. Me dicen que no existen recambios para ese modelo y que, por supuesto, no tiene nada que ver con el trabajo que, se supone, han hecho. Mi pregunta es si alguien cree saber qué puede haber sucedido y si, como me imagino, ya no será necesario un cuarto envío para acabar con ella.
    Gracias
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    « Respuesta #1 : 25 Abr, 2018, 23:20 »

    hojosrojos
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    de acuerdo contigo, la cuarta ya no es necesaria. Huh?

    si la macchina  funzionava y volvio siempre peor, es muy logico que la "rompieron" en en servicio, pero es muy dificil e imposible demostrar que fueron ellos.  

    perdona la pregunta, tienes controlados bien los ajustes? prueba a hacer un reset.
    has probado otra tarjeta de memoria?
    te lo hace con qualquier objetivos?
    « Última modificación: 25 Abr, 2018, 23:23 por hojosrojos » En línea
    « Respuesta #2 : 26 Abr, 2018, 01:20 »

    Bikermon
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    Hola. Soy nuevo en el foro y con respecto a la fotografía, solo un aficionado. Tengo un problema con la máquina, que creo que puede ser grave, y me gustaría saber la opinión de alguien. Se trata de una K100D Super. La envié al servicio oficial, en Barcelona, porque el sensor estaba sucio y, por lo que había leído, la limpieza debía hacerse por gente que supiera. Tras la primera limpieza resultó estar igual de sucio y además no funcionaba la tecla del AF. Tras el segundo envío, arreglaron la tecla y limpiaron el fresnel, pero el sensor seguía sucio y además, de forma intermitente, las fotos salían oscuras o muy quemadas. Tras el tercer envío, todas salen muy oscuras, ya no es posible hacer ninguna foto. Me dicen que no existen recambios para ese modelo y que, por supuesto, no tiene nada que ver con el trabajo que, se supone, han hecho. Mi pregunta es si alguien cree saber qué puede haber sucedido y si, como me imagino, ya no será necesario un cuarto envío para acabar con ella.
    Gracias

    ¿Cómo es posible que la devuelvan peor que al principio? De ser así, yo pondría una reclamación en la oficina del consumidor, pero a ver cómo demuestras que funcionaba bien antes de enviarla.

    Prueba a hacer un reset de toda la configuración tal y como dice el compañero hojosrojos

    Saludos
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    « Respuesta #3 : 26 Abr, 2018, 07:36 »

    faktor
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    Yo tb envié mi K1 a limpiar a Reflecta. Cuando la recibí el sensor seguía sucio, no igual, pero se notaba que aún estaba sucio. La volví a mandar y regresó aún sucio.

    Luego me armé de valor, compré un kit de limpieza en amazon de esos que no llevan alcohol y con una sola pasada en cada sentido como el sensor quedó absolutamente perfecto.

    Lo de las fotos negras, ni idea.
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    Equipo DSLR: Pentax K1, Pentax DA 18-135,  Pentax 24-70 D-FA F/2.8 WR, Tamron SP AF 70-200mm F/2.8 Di LD [IF] Macro, Tamron SP AF 90mm F/2.8 Di Macro 1:1, Pentax F 50 f1.7, Tokina SZ-X 270 SD Macro, Tokina SZ-X 28-200 Macro, Pentax A 35-105 Macro, Pentax M 50 f4 Macro, TC Kenko 1.5X (óptica desmontable).

    Equipo micro43: Olympus E-M5, Olympus E-P5, M.Zuiko 40-150 f4-5.6, M.Zuiko 45 1.8, M.Zuiko 17 1.8, M.Zuiko 12-50 f3.5-6.3.

    Iluminación: Metz 52 AF-1 (Pentax), Metz 48 AF-1 (Oly), Yongnuo YN560III y reflectores económicos.

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    « Respuesta #4 : 26 Abr, 2018, 16:13 »

    Castilla
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    Estoy siguiendo este hilo con interés.
    Y la verdad me parece bien sorprendente que mandes  una cámara al servicio Oficial de la marca y venga igual o peor.
    Ánimo a que no decaiga en el olvidó y exigir solución.

    Saludos.

    « Última modificación: 26 Abr, 2018, 16:36 por Castilla » En línea

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    « Respuesta #5 : 26 Abr, 2018, 16:37 »

    pasorro
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    Una k100d súper es una excelente cámara pero a día de hoy muy muy barata de segunda mano. Dicho esto yo me atrevería a limpiar la mia y si me la cargo comprar otra de segunda mano que seguro que es más barato que enviarla tres veces al sat
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    « Respuesta #6 : 26 Abr, 2018, 16:47 »

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    y Reflecta no lee este foro?
    si no lo lee, hace muy mal,
    pero si lo lee y no hacen nada hace mucho  peor  Angry
    soy nuevo en Bcn, pero despues de estos dos compañeros, ya se donde no ire con mi camara y muchos menos a dejar ni un duro ahi  
    « Última modificación: 26 Abr, 2018, 16:52 por hojosrojos » En línea
    « Respuesta #7 : 26 Abr, 2018, 20:47 »

    joaqu
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    Gracias a todos por vuestras respuestas. Sí, ocurre con todos los objetivos; abro al máximo el diafragma y ni con el flash salen con suficiente luz. No sé lo que es hacer un reseteo de la máquina. ¿Es volver a los ajustes iniciales?. Ya sé que es muy difícil demostrar nada, aunque tengo múltiples fotos de los días previos y son normales. En cualquier caso he recurrido a la oficina de consumo de la Comunidad. Ya os contaré.
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    « Respuesta #8 : 26 Abr, 2018, 22:39 »

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    insisto en sugerirte de probar con otra tarjeta, parece banal pero.....
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    « Respuesta #9 : 27 Abr, 2018, 06:24 »

    pasorro
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    No te a habrá quedado la compensación de exposición en negativo?
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    « Respuesta #10 : 27 Abr, 2018, 08:47 »

    badbcat
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    Yo tb envié mi K1 a limpiar a Reflecta. Cuando la recibí el sensor seguía sucio, no igual, pero se notaba que aún estaba sucio. La volví a mandar y regresó aún sucio.

    Luego me armé de valor, compré un kit de limpieza en amazon de esos que no llevan alcohol y con una sola pasada en cada sentido como el sensor quedó absolutamente perfecto.

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    ¿Podrías indicar qué kit compraste, por favor?
    Yo he enviado la K5 en dos ocasiones y nunca ha vuelto limpia del todo, por lo que también me planteo el hacerlo yo mismo.

    Perdón por el off-topic.
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    Tantas fotos por hacer y tan poco tiempo para hacerlas...

    Equipo principal para (casi) todo:
    - Pentax K-5
    - Pentax FA* 28-70 f2,8
    - Metz 45 CL-4

    Otros:
    - K: Pentax-DA 18-55 | Pentax-DA 50-200 | Pentax-M 50/1.7 | Samyang 85/1.4 | Chinon 300/5.6 | Miranda 28/2.8
    - M42: Meyer-Optik Görlitz Oreston 50/1.8 | Helios-44M4 | Helios-44M7 (mod. 116/4) | Tokina RMC 135/2.8 | Tair-3S
    - Flash: YongNuo 560 II | 3 x Metz 45 CL-4 | Metz 40 MZ-1 | 2 x Metz 32 MZ-3 | Metz 32 CT-3 | Starblitz 322 BTZ

    Actual cuidador de multitud de cámaras que merecían mejor destino que el fondo de un cajón y ahorrando para cambiarme a Sony, como muchos otros.
    « Respuesta #11 : 27 Abr, 2018, 09:22 »

    Castilla
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    Yo tb envié mi K1 a limpiar a Reflecta. Cuando la recibí el sensor seguía sucio, no igual, pero se notaba que aún estaba sucio. La volví a mandar y regresó aún sucio.

    Luego me armé de valor, compré un kit de limpieza en amazon de esos que no llevan alcohol y con una sola pasada en cada sentido como el sensor quedó absolutamente perfecto.

    Lo de las fotos negras, ni idea.

    ¿Podrías indicar qué kit compraste, por favor?
    Yo he enviado la K5 en dos ocasiones y nunca ha vuelto limpia del todo, por lo que también me planteo el hacerlo yo mismo.

    Perdón por el off-topic.


    Aunque es la segunda vez que comento este hilo, sigo sorprendido, no me lo puedo creer. No encuentro un adjetivo calificador.

    Servicio  técnico oficial y según parece hay más de  un caso.

    No sé si será posible, o lo hay, abrir un hilo donde se pueda ir calificando , comentando  los Servicios técnicos....

    Saludos
    « Última modificación: 27 Abr, 2018, 23:05 por Castilla » En línea

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    « Respuesta #12 : 27 Abr, 2018, 10:00 »

    faktor
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    Por supuesto; es éste... https://www.amazon.es/gp/product/B00K8MTQGY/ref=oh_aui_detailpage_o04_s00?ie=UTF8&psc=1

    Pero cuidado, que yo te enlazo la versión para FF aunque tb la había para APS-C que es la que necesitas para la K5. El kit que te vale es.... https://www.amazon.es/UES-Limpieza-sensor-Digital-Torunda/dp/B00K8MTPEW/ref=pd_cp_421_1?_encoding=UTF8&psc=1&refRID=1AZ8ZDBYH3SPMDZV7RF4
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    « Respuesta #13 : 27 Abr, 2018, 12:05 »

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    Hay tantos kits y sistemas como uno se pueda imaginar. Unos que son claramente un robo y otros que son una tomadura de pelo.  Yo limpio primero en seco. Primero a lo facil.  Soplar con la pera y a continuación el EYELAD azul para sensores APSC o bien el naranja para SONY FF.   Generalmente con esto el 90% de las ocasiones es suficiente.. Otras veces  no limpia del todfo porque hay motas pegadas con mala leche y aqui hay que usar el sistema mojado. Nada de liquidos que valen o cuestan como el JB.  Lo suyo alcohol isopropilico de venta en  farmacias o droguerías . En Barcelona 1l.  a máxima pureza me costo cuatro chavos. En las farmacia  se suelen pasar de rosca.....  Bueno, una cajita de palitos para limpiar orejas ( para bebes) estos no suelen dejar perlusillas... Hacer la limpieza en seco  y a continuacion si quedan motas, con el palito mojado ( no chorreando)  limpiar sin susto.. Una vez listo volver a limpiar en seco, Desde la pera hasta el EYELAD, . Se trata de con el alcohol , quitar las motas pegadas  y detrás limpiar todo,. Muy fácil Te quedan los sensores como los chorros del oro por dos duros. Hay que comprar una pera potente y de calidad, el alcohol, los palitos y el EYELAD azul para APSC  o el Naranja para los FF de SONY.  LOs sensores FF se enguarran mas... si o si.  Como me gusta hacer las cosas bien y por mi mismo  me compre en su momento una especie de lupa en Amazon que lleva leds, Es cojonudo. Puedes ver las motas mas minúsculas y donde estan ubicadas en el sensor. Me es muy util. El EYELAD  para las SONY parece que pegan menos, lo cierto es que elos sensores FF de las SONY estan flotando encima del estabilizador y yo pienso que quizás es una medida prudente para que no te los lleves  por delante. NO lo se, es mi opinion pero la empresa no recomienda usar el Azul en SONY y se lava las manos en caso de problemas. Por algo sera. ASi que compre en Amazon el naranja o rtojo para la A7 y el azul lo uso en FUJI puesto que ya no me une nada a Pentax desde hace unos años. 
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    « Respuesta #14 : 27 Abr, 2018, 12:23 »

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    uf... pues yo usé el eyelead azul en la k1 (lo tenía de la K3) y me dejó rastros, luego pille el naranja y primero no me los dejó, pero luego volvió a dejarlos; primero lo pasé por el papel para quitar lo que pudiera tener pegado de la última vez pero igual se quedó alguna mierda que no era solo polvo y el papel no lo quita y por eso me dejó rastros.

    Intento mantener el interior limpio por lo que de vez en cuando le pego un soplido con la pera aunque quiero comprar un bote de aire comprimido seco tanto para limpiar el interior como para soplar el sensor cuando haga falta y evitar tanto como pueda la limpieza húmeda.
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